SCRM私域流量運營
打破營銷困局,讓銷售效率翻倍
電商零售解決方案
輕松解決實體門店難題
教育行業解決方案
招生/運營/管理一體化解決方案
會話存檔解決方案
風險事項實時監控
大數據短信營銷解決方案
只讓你的精準客戶收到短信
企業微信CRM的相關功能
深度客戶管理,挖掘客戶價值,洞察客戶行為,高效跟進客戶,實現持續可復制的業績增長
追蹤客戶行為軌跡,建立完整用戶畫像,洞察客戶真實需求
自定義客戶階段,高效跟進客戶,幫助企業提高銷售效率
定時向員工推送跟進通知,避免因工作繁忙忘記跟進而錯失成單機會
一鍵導入線索至公海,管理員可將線索分配給員工,或員工在公海里認領
未及時跟進的客戶自動退回公海,改由其他銷售跟進,提升商機轉化率
多渠道快速獲客
激勵客戶、自動打標簽、引流數據可視化
營銷裂變
多種玩法,助力企業指數級獲客
●通過有吸引力的獎品,以任務海報為依托,在企微scrm和有贊微商城上借助任務裂變、抽獎裂變及好友裂變等多種線上裂變活動玩法,幫助企業短時間內獲得更多客戶資源
渠道活碼
實現客戶精準化管理
● 支持一碼多人,靈活排班,可以為每個二維碼設置不同的標簽規則,客戶添加后,自動給客戶打上該標簽;個性化推送,一人一語;統計掃碼數據,幫助企業分析渠道質量,了解客戶來源
高效溝通,精細化客戶運營
借助企業微信可擴展的聊天側邊欄,點個贊SCRM和有贊小程序為用戶提供客戶CRM、內容引擎、發紅包等眾多便捷易用的營銷工具,讓商家在與客戶的聊天過程中,就可以為客戶提供個性化且完善的服務
48小時活躍粉絲不限次數群發
突破群發限制,最大化利用推送能力不限次數群發,喚醒粉絲活躍,提高轉化,挖掘粉絲價值
模版消息群發
無群發次數限制,高點擊率,推送內容可以跳轉圖文、網站網址、小程序
高級群發
加強服務號群發能力,運營者每日可以調用100次群發接口,向未收滿4條圖文的新關注粉絲繼續群發圖文
被關注回復個性化設置
針對某時間段內,關注公眾號的新粉絲,提前設置好一套標準的自動回復
精細化社群運營
群SOP標準化推送
制定推送規則,系統自動提醒群主執行規則發送消息,有效觸達客戶
群打卡
提升群聊活躍度,提升轉化率,尤其適用于教育、電商等行業
社群紅包(拼手氣&固定)
通過群發紅包或員工自發向社群發紅包,有效維系客情關系及提升群聊活躍度
有贊多渠道數據整合,提升復購率
打通有贊等多電商平臺,助力商家打造智慧新零售??芍С钟唵谓壎蛻?,綁定后,方便員工在與客戶聊天側邊欄中查看到該客戶的歷史訂單記錄,關聯訂單為客戶發送小紅包,還可一鍵發送商品詳情頁給客戶,幫助商家形成服務閉環,提升復購
安全合規的企業風控管理工具
會話存檔,隨時調取,保護企業資產;自定義違規關鍵詞,自動提醒上報違規內容,規范員工工作行為;客戶流失提醒、員工刪除客戶預警,企業內部可控管理