以下五個關(guān)鍵詞是私域流量池啟動關(guān)鍵五步:
1. 養(yǎng)號
2. 導流
3. 人設
4. 轉(zhuǎn)化
5. 管理
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一、養(yǎng)號是榜首重要的工作!容器有了,才能談用容器去承載用戶,做導流、運營和轉(zhuǎn)化。
養(yǎng)號也是限制私域流量池規(guī)?;l(fā)展的一個門檻!很多人開端搭建流量池,用幾個微信號幾個員工就可以了,可是量太大的,會引起官方的封禁。規(guī)?;辉诒疚脑u論規(guī)模,下次有時機討論。
養(yǎng)號,就必定要有養(yǎng)號意識。跟著微信規(guī)矩越來越嚴厲,賬號的安全性如果不能確保,一旦封禁就會前功盡棄。
目前市場上比較常見的養(yǎng)號方法有兩類:
第一類:自己養(yǎng)。自己的員工注冊微信號,公司專用手機來養(yǎng)號。員工上班下班手機隨身攜帶,將客戶加微信到這些號里,作為工作使用。這是最合規(guī)的養(yǎng)號方法,也就是每個員工多了一個工作手機工作號,所有的操作都是人類行為,普通商業(yè)行為。
目前很多規(guī)模不大的公司,靠自己的員工養(yǎng)號足以搭建私域流量池。比如一個號加3000個客戶,有10個員工,每個員工一個號,就可以加30000個客戶。足以應付日常商業(yè)往來。
第二類:市場上買老號。買老號有一個風險是,即使老號是真的老號,所有實名操作歷史記錄都正常,如果買了大批量老號過來員工操作不當,也會造成封號。更換登錄地址本身就是一個敏感行為,如果你買了老號要遷移,請謹慎操作。
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二、導流就是將流量導入你的私域流量池。
引導用戶加你的微信號,或許你主動請求加用戶微信號,這是一門學問?,F(xiàn)在關(guān)于電商來說,用戶從下單到收到貨之間的這個時間段是黃金時段,通過率可以高達90%乃至更高。假如用戶是你的老用戶,現(xiàn)已沉默沉靜很久,要重新喚醒這類用戶會非常難。一定是跟用戶有交互發(fā)生的時候,是更容易的,最好是根據(jù)你的品類特點,找到用戶感興趣的方法。最簡略粗暴的發(fā)紅包,作用也越來越差了。
三、人設即打造IP,是真的有一個【真人】的設定。
很多品牌方會很堅持的說我的微信號就一定是品牌logo做頭像,品牌名做昵稱。微信是社交屬性,我們朋友圈里的好友也希望是一個真人,跟我說話的是一個真人,不是一個冷冰冰的品牌。當然,如果品牌能給用戶社交的體驗,也可以這樣做的。
大部分還是建議用真人來立IP人設。
人設是店長:關(guān)于電商賣家,店長有自己的日子和生意,這個生意或許支撐的是店長的夢想,或許養(yǎng)家糊口的小本經(jīng)營,一個飽滿的店長形象,讓用戶垂青的不是這個生疏的店名,而是一個可信賴的人。
人設是KOL:有一些范疇是需求有觀念輸出或許常識類需求懂行的人給用戶遍及常識,整合信息和資源,就能夠打造KOL。
人設是達人網(wǎng)紅:現(xiàn)在是看臉的年代,很多范疇都能夠出網(wǎng)紅達人,在用戶的朋友圈中,有一個達人或網(wǎng)紅,感覺朋友圈的顏值都被提升了不少。美妝護膚,服裝類能夠走達人網(wǎng)紅道路。
總歸,不同的范疇,依據(jù)范疇特點去打造不同的IP人設,與用戶樹立聯(lián)系,取得用戶信賴,讓用戶覺得自己朋友圈里多了一個有價值的【真人】。
四、銷售搭建私域流量池作為商業(yè)行為,最終目的是要轉(zhuǎn)化變現(xiàn)
在私域流量池中如何做銷售轉(zhuǎn)化,各家玩法也不同。比如電商玩家,平時在朋友圈發(fā)布新品,用戶好評曬單,給用戶多多種草。在特定時點做活動促單,轉(zhuǎn)化率會比其他電商平臺高出2倍甚至更高。比如社群玩家,建立龐大的社群后,用社群廣告或者用其他品類來轉(zhuǎn)化變現(xiàn),都是可以的。
五、運營管理、管理用戶,就是將用戶當做【真人】來運營,而不是流量?!菊嫒恕渴怯袀€人信息和用戶行為的。
私域流量池是一個用戶運營的長期過程,如何保護好用戶,如何做到更大的價值變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化,與運作者自身相關(guān)。一切的批量群發(fā)都會被用戶識破的,在用戶可以接受的范圍內(nèi)批量群發(fā),不能批量群發(fā)的工作讓運營去用心做。用戶感觸到你的誠意,對你建立了信任,后續(xù)的轉(zhuǎn)化就更加簡單了。
搭建私域流量池,回答這5個問題:
1.看看你手里有沒有3個可以隨時可用的微信號?
2.怎樣導流進個人號你想到路徑了嗎?
3.你的微信號有人設嗎?
4.轉(zhuǎn)化路徑有了嗎?
5.有人來幫你管號嗎?
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