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什么是私域流量？

   短短兩年時間就實現(xiàn)了逆風翻盤，從橫空出世到美股上市，僅僅用了四年的時間，完美日記估值達到133億美元。

這就是私域流量帶給完美日記的巨大助力！

   完美日記的上市確實刺激到了絕大多數(shù)的人，很多人都在紛紛議論完美日記的成功之舉，也有很多人擠破頭想學(xué)習(xí)研究完美日記的成功之道。

   下面一完美日記為例，分析它的私域流量結(jié)構(gòu)，帶大家去看一看它究竟是通過什么方案來觸達私域運營的：

1、完美日記是如何打造私域流量de？

     其實在公域私域方面，完美日記是線上線下兼顧。在線上。它主要是通過紅包將公共平臺的流量用戶引到自己的微信和公眾號上面。手法大致為：

送卡 —— 掃二維碼 ——微信 “小完子”IP營造 —— 領(lǐng)紅包

這樣就大功告成啦!

2、完美日記是如何運營de？

      非官方推測，完美日記有上百個個人號，其統(tǒng)一標識為“小完子”這個人設(shè)。添加“小完子”之后，用戶會收到加群邀請，并且群名統(tǒng)一“小完子完美研究所”。

    我們能發(fā)現(xiàn)，完美日記通過打造“小完子”一個真實人設(shè)，不僅拉近了與客戶之間的關(guān)系，還弱化了商業(yè)意圖。

另外通過直播抽獎與客戶增加互動、分享美妝內(nèi)容的不斷輸出，引起用戶不斷地關(guān)注和討論。  

3、它的私域流量池增長主要有哪些方式？

    一是門店引導(dǎo)形式，通過福利引流的手段，引導(dǎo)到店顧客添加微信號，也就是我們上面提到的“小完子”。

    還有一種形式是用戶在線上種草下單完美日記的產(chǎn)品后，就會得到一張“紅包卡”，它會引導(dǎo)你關(guān)注公眾號領(lǐng)取，在順勢引導(dǎo)你添加個人號“小完子”，小完子會進一步邀請你進群和掃碼小程序。

    基于各個要點，我們可以把完美日記此處的增長策略總結(jié)為“公私合營、手自一體”：

通過所謂公域流量獲取新用戶和成交，然后利用私域流量的運營提升用戶的生命周期價值，并借助人工+自動化的方式提升運營效率。

最后，完美日記私域流量給我們帶來的建議：

1、私域是一個長期關(guān)系的培養(yǎng)，需要用心去維護，這是一個需要客服團隊付出長期精力的事情，我們不能用割韭菜的方式去對待客戶，否則是白折騰！

2、私域核心是構(gòu)建企業(yè)與客戶之間的信任關(guān)系，任何一段關(guān)系的建立都不容易，信任更是需要經(jīng)營。

3、私域流量目的是通過與客戶建立信任來降低交易成本。而公域是用來獲取交易的機會，所以對平臺來說，公域私域不是對等關(guān)系，而是協(xié)同關(guān)系。

4、社群價值要準確，對于目標用戶越嚴苛，你的群就越好運營。

5、輸出的內(nèi)容要優(yōu)質(zhì)，能夠吸引你的用戶。