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由于疫情的影響，消費(fèi)市場(chǎng)需求大幅減弱。很多企業(yè)表示，由于疫情經(jīng)營(yíng)困難，業(yè)務(wù)規(guī)?？s小，有的企業(yè)開始裁員，有的企業(yè)開始暫停營(yíng)業(yè)。在采訪中，大多數(shù)幸存企業(yè)的營(yíng)業(yè)額都在下降。

但在疫情中，也有一種叫做私域運(yùn)營(yíng)的模式。

疫情期間，所有活動(dòng)都被限制在室內(nèi)，不許外出，所有的購(gòu)物行為從線下轉(zhuǎn)到了線下。由于疫情，品牌私域布局變得尤為重要。所有轉(zhuǎn)型為私域的企業(yè)都順利度過了疫情，并有相應(yīng)的收入增長(zhǎng)。

企業(yè)私域布局不僅是新興的營(yíng)銷方式，也是近些年市場(chǎng)需求下的產(chǎn)物，包括是撐起品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)；私域運(yùn)營(yíng)包括工具+運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面。運(yùn)營(yíng)工具的作用是建立企業(yè)與客戶之間的虹橋，也就是企業(yè)只可以直接通過工具鏈接到直接客戶，而運(yùn)營(yíng)決定用戶更新、保留和最大限度地提高交易效率。據(jù)業(yè)內(nèi)頂尖私域營(yíng)銷人員介紹，優(yōu)化線上線下布局，強(qiáng)化私域運(yùn)營(yíng)升級(jí)體驗(yàn)，實(shí)際轉(zhuǎn)型可提升20%。

與過去相比，疫情期也是一些實(shí)體零售業(yè)態(tài)的機(jī)遇，上門送貨服務(wù)的營(yíng)銷增長(zhǎng)是市場(chǎng)需求的數(shù)倍。比如春節(jié)期間JD.COM外賣平臺(tái)成交額同比增長(zhǎng)540%；我們周圍的實(shí)體超市和社區(qū)團(tuán)購(gòu)都保持著分銷業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

在私域運(yùn)營(yíng)中，常強(qiáng)調(diào)用戶多維鏈接，從入口到社區(qū)再到用戶個(gè)人。我們需要多個(gè)內(nèi)容維度來(lái)接觸用戶，從而創(chuàng)造一個(gè)高粘度的用戶價(jià)值生態(tài)。

在這場(chǎng)疫情中，我們都能感覺到實(shí)體行業(yè)受到了很大的打擊，線下場(chǎng)景冷淡。線上客戶獲取正在加速取代傳統(tǒng)客戶獲取的方式，企業(yè)私域流量的價(jià)值將尤為突出。企業(yè)私域布局迫在眉睫，企業(yè)都想趕上私域的紅利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)。

有些企業(yè)選擇做私域賺錢，結(jié)果不理想；有些企業(yè)找到了私域代理運(yùn)營(yíng)公司，實(shí)施計(jì)劃的想法不是企業(yè)想要的。

我們對(duì)私域的理解是，私域運(yùn)營(yíng)是所有企業(yè)品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必由之路；

不僅為企業(yè)提供專業(yè)的私域運(yùn)營(yíng)工具，而且根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和需求，為企業(yè)提供可持續(xù)的私域用戶增長(zhǎng)解決方案，真正幫助企業(yè)實(shí)施私域布局，通過鏈接前端公域客戶+后端客戶保留轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)。

了解私有領(lǐng)域，戰(zhàn)略，可以著陸私有領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)公司是基于企業(yè)微信私有領(lǐng)域流量生態(tài)，為企業(yè)提供專業(yè)的用戶增長(zhǎng)解決方案，幫助企業(yè)建立裂變客戶、保留、銷售實(shí)現(xiàn)、客戶管理用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)，以營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)使企業(yè)私有領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)，加快企業(yè)私有領(lǐng)域流量實(shí)現(xiàn)，使用戶數(shù)字增長(zhǎng)更加科學(xué)、可持續(xù)。目前，它可以為許多區(qū)域品牌提供服務(wù)，幫助企業(yè)快速布局整個(gè)鏈接的私有領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)增長(zhǎng)。

私域是品牌戰(zhàn)略項(xiàng)目，也是品牌2022年想要布局的方向。如果企業(yè)品牌公司內(nèi)部組織團(tuán)隊(duì)，必須全面開展并持續(xù)堅(jiān)持；如果找私域代理運(yùn)營(yíng)公司合作，一定要提前了解代理運(yùn)營(yíng)公司是否有全鏈接私域運(yùn)營(yíng)的能力，而不僅僅是私域運(yùn)營(yíng)的SCRM工具。愿疫情早日平息，大家和企業(yè)都能走過寒冬，迎來(lái)溫暖的春天。