實現平臺間的互聯互通有助于發揮協同作用，但實現互聯互通可能還有很長的路要走?！侗本┬侣劇酚浾甙l現，一些電子商務應用程序無法實現直接跳轉。例如，在貝店app中，新京報記者試圖將商品分享到微信聊天場景后，需要復制網站，使用瀏覽器訪問商品。

由于互聯互通的壁壘，一些平臺受到了很大的影響。今年11月，淘菜發布信息稱，貴州區域服務將從現在起暫停，因為貴州服務系統將被數字化升級，以避免互聯網障礙造成的服務障礙。原貴陽新鮮電力市場推廣人員張強（筆名）告訴《北京新聞》記者，由于微信小程序無法升級，負責人共享商品信息鏈路長，消費者使用蔬菜小程序卡住，影響消費者使用體驗，對方說也會導致客戶流失。

為什么淘菜微信小程序不能升級？據一位負責微信小程序的阿里淘菜程序員介紹，今年3月淘菜多次溝通，希望通過更新小程序版本的申請，但仍沒有實質性進展。據程序員介紹，5月12日，微信平臺向淘菜推送處理小程序涉嫌違規內容的警告，指向涉嫌誘導分享；淘菜于5月13日發布整改版，對所謂‘違規內容’提出投訴，投訴當天審核通過；5月14日，小程序綜合評價結果確定為‘標準’。根據規定，達標評估可獲得2小時快速審核權。但仍然有限。

由于小程序無法更新，淘菜表示影響了平臺運營、消費者體驗、供應商銷售和團長營銷。11月19日，淘菜再次向微信正式提交更新小程序版的申請，目前正在等待審核。

對此，12月3日，新京報記者也試圖聯系騰訊采訪，工作人員表示會有同事聯系，截至新聞發布時未收到進一步聯系。但有消息稱，淘菜菜小程序幾個月未更新，微信稱盡快解決。針對這一說法，12月6日，新京報記者再次向騰訊核實，截至未回復。

關于互聯網，公開報道顯示，在騰訊控股2021年第三季度業績發布會上，騰訊相關負責人在回應平臺間互聯網問題時提到，要保護平臺用戶，營造良好的隱私保護環境，平臺上的商業行為可能會對用戶產生一定的影響，這是他們應該不斷平衡的，特別是當商家可以發布數百萬信息時，一些信息過度轉發和監管問題。