生鮮私域品牌私域流量規劃需要解決核心問題。生鮮電子商務的核心問題是單均毛利與履單成本不匹配,需要深度調和即時消費習慣和計劃生鮮消費。優秀的生鮮品牌私域流量運營必然要求其更加注重以生鮮行業品牌戰略驅動的產品品牌營銷策劃,以明星產品營銷帶動生鮮品牌策劃傳播,以社區團購等新零售模式策劃點亮用戶認可度,以團隊領導運營、社區裂變等點亮新零售策劃運營創新。數字技術推動企業新業務規劃改革,數字化轉型升級推動生鮮企業私域運營,生鮮私域運營,重點關注生鮮企業新零售模式的規劃運營,以數字營銷規劃激發用戶消費熱情,以全渠道品牌規劃營銷提升新用戶價值認可度。
解決三大核心問題,點亮品牌私域流量策劃,打造生鮮經營新世界。1)點亮集單共配:聚集用戶消費需求,擴大生鮮銷量;促進集成生鮮供應,加強共同配送 。2)品類集合銷售:生鮮集客,點亮剛需品類;快消品等聯合銷售,提高綜合毛利。3)放大平臺賦能:激活生鮮終端,拓展更多銷售;激活終端數據,最大化平臺賦能和數據賦能。
解決三大核心問題之一——點亮集單共配:聚集用戶消費需求,擴大生鮮銷量;促進綜合生鮮供應,加強聯合配送。
聚集用戶消費需求,擴大生鮮銷量。生鮮企業的品牌私域流量策劃側重于照亮用戶的消費需求,提升新業務運營策劃的價值,或通過集團、特價等新零售策劃活動照亮用戶活動,或通過集體消費、會員制購買等方式照亮新會員品牌營銷策劃,或通過巨大的預售優惠、會員優惠等方式聚集用戶的生鮮訂單,快速增加生鮮訂單的銷量。
促進集成生鮮供應,加強聯合配送。優秀企業綜合新鮮管理,以企業品牌戰略推推動用戶品牌營銷策劃,以會員品牌策劃傳播提升用戶產品認可度,以VIP推薦、會員沙龍集合等點亮生鮮會員的大規模購買,更能利用領導優惠、社區管理等收集前端用戶需求,促進企業快速增長。
三大核心問題解決方案之二——品類集合銷售:生鮮集客,點亮剛需品類;快速消費品等聯合銷售,提高綜合毛利潤。
生鮮集客,點亮剛需品類。對于用戶的新鮮需求,企業需要通過集團、特價等數字營銷策劃活動全面激活,企業需要通過明星產品提高用戶的產品價值認可度,企業需要通過特價產品廣泛引流。優秀的品牌戰略,創造優秀的生鮮產品,不斷滿足用戶的高頻生鮮消費需求。
快速消費品等聯合銷售,提高綜合毛利潤。優秀的生鮮品類管理可以大大照亮生鮮快消品等聯合銷售,或者大量引流生鮮產品,或者向用戶推薦生鮮產品+快消產品品類套餐,全面照亮生鮮品類管理,全面刷新滿足生鮮用戶新零售模式規劃的深度,全面照亮生鮮產品的新零售規劃運營。
經典案例:根據艾媒咨詢、東吳證券研究所等綜合信息,從消費者需求的角度來看,生鮮、食品、快速消費品是社區團購的主要類別。通過社區團購買生鮮食品的消費者比例最高,其次是家居日用品。艾媒咨詢抽樣結果顯示,2020年,48.9%的社區團購消費者購買了新鮮水果,其次是糧油調味(45.3%)、零食飲料(41.8%)、家居用品(34.2%)。由此可見,新鮮食品對整個模式起著非常關鍵的引流作用。
三大核心問題解決方案之三——放大平臺賦能:激活生鮮終端,拓展更多銷售;激活終端數據,最大限度地發揮平臺賦能和數據賦能。
激活生鮮終端,擴大銷量。優秀的新鮮產品,創造用戶的新鮮消費體驗;優秀的新鮮零售規劃運營,提高新鮮終端商店的用戶粘性,優秀的新鮮終端運營,必須是以差異化新鮮會員運營為核心的全球新鮮運營,必須是以品牌核心價值為主導的全渠道品牌規劃體驗。
激活終端數據,最大化平臺賦能和數據賦能。優秀的終端數據操作,可以利用消費數據、交易數據、產品數據等智能推薦用戶高匹配商品和服務,可以利用商店頻率、商店交互、會員標簽記錄提高會員交易概率,更可以利用社區領導、社區團體購買照亮新零售規劃運營價值,繼續加強新業務平臺的運營。
新鮮平臺的授權是多方面的,或平臺建立品牌內容庫照亮新品牌管理,提高用戶消費粘性,或在平臺建立分銷代理庫重點支持區域代理,幫助區域市場擴張,或在平臺建立數字商學院授權新鮮代理分銷擴張和代理開發。
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