零售電商行業痛點
流量貴... 留存難...轉化低...增長慢...管理亂...
多數門店陷入增長困境
受疫情影響，線下門店客流量巨減，引流方式單一無效，門店銷售業績嚴重縮水
門店成本高/收益低
人工成本太高，
店員做好店內服務和導購的同時，無法創造額外價值
模式單一/客戶價值低
促銷手段/會員營銷方式單一，無法充分挖掘每個客戶的深度價值
傳統電商社交屬性差
缺乏社交屬性，客戶粘度低復購率低
電商行業競爭激烈
傳統電商太過成熟，頭部品牌搶占流量，單品競爭激烈，發展空間太小
流量成本貴
公用平臺獲取流量推廣太貴，競價排名、直通車費用高，效果愈加不明顯
企業微信scrm和有贊微商城提供多場景客戶經營數字化解決方案
幫助實體門店搭建私域流量池，構建可持續發展的顧客經營體系
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裂變獲客
引進公域流量 擴充品牌私域流量
營銷線索獲客
公域流量窗口引入
公眾號群發引流
社群引流
實體店線上營銷推廣
任務寶裂變引流
客戶留存
客戶沉淀 高效觸達
個性歡迎語
智能化標簽
企業話術庫
多渠道活碼
智能推送
SOP標準化流程
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轉化促成
刺激消費欲望 快速促單成交
精細溝通促成
千人千面推薦
客戶行為分析
群發助手群發
朋友圈曝光
社群運營
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客戶運營
升級客戶維護/激活客戶復購周期
客戶畫像
會員營銷
多觸點激活老客戶
做營銷盤活老客戶
營銷讓利抓緊老客戶
會員精準觸達
布局企業微信，點個贊SCRM打造新零售新生態
鏈接微信，打通客戶端
微信溝通無障礙，提供快捷回復、群自動回復等多種便捷易掌握功能，從而達到高效溝通。
會員數據多整合，高效觸達客戶
將第三方渠道以及企業內部系統會員數據整合在訂單記錄，展示在側邊欄的客戶動態里，方便員工快速回復客戶；統一會員經營驅動會員價值增長。
員工監控，提高效力
自動跟蹤員工落實任務、完成情況；客戶數據全鏈路可視化，量化考核，保障員工執行力。
客戶屬于公司，離職無法帶走
在員工離職后，管理員可將其客戶與群一鍵分配給其它員工接管，避免離職給公司帶來客戶流失。
全方位客戶分析，構建用戶畫像
通過多樣化標簽有效量化客戶價值和轉化能力，關注重點人群進行精準運營，提升客單量
會員忠誠度建立
通過會員體系和積分體系的運營，刺激老用戶不斷活躍，培養忠誠度，帶動業務增長
會員精準觸達
針對不同階段用戶制定不同的生命周期營銷策略，最終通過短信群發、模板消息等手段觸達目標會員；為警惕會員沉睡，隨時激活會員復購
精準數據分析，助力商業決策
精確統計各項運營數據，評估市場營銷效果，高效驅動營銷渠道ROI提升，多維度數據報表呈現，全面洞察營銷效果，科學助力營銷決策